Özellikler
Tekknic ile işletmenizi tam olarak yönetin
Müşteri Yönetimi
Müşteri bilgilerinizi güvenli şekilde saklayın ve yönetin. Çoklu telefon numarası, iletişim izni yönetimi, adres bilgileri ve daha fazlası.
- Güvenli veri saklama (AES-256 şifreleme)
- Çoklu telefon numarası desteği
- İletişim izni yönetimi
- Adres ve iletişim bilgileri
Servis Kayıt Yönetimi
Servis işlemlerinizi takip edin. Cihaz bilgileri, sorun tanımları, teknisyen atamaları ve durum takibi.
- Servis kaydı oluşturma ve takip
- Durum yönetimi (beklemede, işlemde, tamamlandı)
- Teknisyen atama
- Teslim alma sözleşmesi
- Garanti takibi
Ürün ve Stok Yönetimi
Ürün tanımlarınızı yönetin, stok takibi yapın ve fiyatlandırma işlemlerinizi kolaylaştırın.
- Ürün tanımları ve kategoriler
- Barkod ve seri numarası takibi
- Alış ve satış fiyatlandırma
- Stok takibi ve uyarılar
- KDV ve iskonto yönetimi
Fatura Yönetimi
Fatura kesme, ödeme takibi ve mali işlemlerinizi yönetin.
- Fatura oluşturma ve düzenleme
- KDV hesaplamaları
- Ödeme takibi
- E-fatura entegrasyonu (ileride)
Donanım Seri Numarası Takibi
Cihazların donanım bilgilerini takip edin ve çalıntı tespiti yapın.
- Donanım seri numarası kaydı
- SystemReport entegrasyonu
- Çalıntı tespiti
- Parça değişiklik takibi
WhatsApp ve SMS Entegrasyonu
Müşterilerinizle WhatsApp ve SMS üzerinden iletişim kurun.
- WhatsApp mesaj gönderme
- SMS gönderme (İleti Merkezi)
- Otomatik bildirimler
- Mesaj şablonları
Raporlama
İşletmenizin performansını detaylı raporlarla takip edin.
- Dashboard ve özet istatistikler
- Servis raporları
- Gelir/gider raporları
- PDF ve Excel export